Házirend
Nem csak szobákat biztosítunk. Olyan környezetet biztosítunk, ahol a lehető legjobban érezheti magát nyaralása alatt.
TANNER TERMÁL VENDÉGHÁZ
HÁZIREND
Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy a Tanner Termál Vendégházat választotta pihenésre. Az alábbi házirend célja, hogy vendégházunk használata mindenki számára biztonságos, kényelmes és zavartalan legyen. Kérjük, a beköltözés előtt figyelmesen olvassa el, és tartsa be az abban foglaltakat. A foglalás véglegesítésével és a vendégház birtokba vételével Ön a jelen házirendet elfogadottnak tekinti.
1. Alapadatok
- Cím: [Tanner Termál Vendégház pontos címe]
- Üzemeltető / szállásadó: [üzemeltető neve]
- NTAK-szám: [NTAK-szám, ha van]
- Telefonszám (probléma esetén): [telefonszám]
- E-mail: [e-mail cím]
A jelen házirend a foglalás véglegesítésével és a vendégház birtokba vételével elfogadottnak minősül.
2. A vendégház befogadóképessége
A Tanner Termál Vendégház egyidejűleg legfeljebb 5 (öt) fő elszállásolására alkalmas. A vendégház 3 hálószobával, 2 fürdőszobával, konyhával, valamint szaunával és jakuzzival felszerelt közös wellness-résszel rendelkezik.
A maximális létszám (5 fő) szigorúan betartandó. Éjszakára kizárólag a foglalásban szereplő, bejelentett vendégek tartózkodhatnak a vendégházban.
- Nappali látogató fogadása kizárólag a szállásadóval előzetesen egyeztetve, korlátozott létszámban lehetséges.
- Buli, zenés-táncos rendezvény, legénybúcsú / leánybúcsú jellegű összejövetel a vendégházban nem tartható.
3. Érkezés és távozás
- Bejelentkezés (check-in): [óra, pl. 15:00]-tól
- Kijelentkezés (check-out): [óra, pl. 10:00]-ig
- A kulcsok / belépés módja: [személyes átadás / kulcsszéf / kódos beléptetés]
- Korábbi érkezés vagy későbbi távozás kizárólag előzetes egyeztetés és a szállásadó jóváhagyása esetén lehetséges, ez plusz díjjal járhat.
- Késedelmes távozás esetén díj: [összeg / óránkénti díj, vagy „nem alkalmazott”]
- Elveszett kulcs, beléptetőkód vagy távirányító esetén a vendég köteles haladéktalanul értesíteni a szállásadót; a pótlás/csere költsége a vendéget terheli.
4. Csendes pihenő és magatartási szabályok
- Csendes pihenő: 22:00–07:00 között, amely a kertre, teraszra és a jakuzzi/szauna területére egyaránt vonatkozik.
- Hangos zene, hangfal használata, kiabálás, illetve a szomszédok nyugalmának bármilyen zavarása tilos.
- A vendégház és a hozzá tartozó kültéri területek rendeltetésszerű, kulturált használata minden vendég számára kötelező.
5. Dohányzás és alkohol
- A vendégház teljes beltéri területe (hálószobák, fürdőszobák, konyha, közös terek) dohányzásmentes, ideértve az e-cigarettát és a hevített dohányterméket is.
- Dohányozni kizárólag a kijelölt kültéri (kert/terasz) területen szabad.
- Égő cigaretta vagy csikk elhelyezése, illetve eldobása a kertben, teraszon vagy a jakuzzi/szauna környékén tilos; kérjük a csikkeket a kihelyezett hamutartóban elhelyezni.
- Alkohol mértékletes fogyasztása megengedett, azonban ittas vagy bódult állapotban a jakuzzi és a szauna használata tilos.
6. Háziállatok
- Háziállat elhelyezése kizárólag előzetes egyeztetéssel és a szállásadó jóváhagyásával lehetséges. [kisállat-felár / kaució összege, ha van]
- Háziállat ágyra, kanapéra, bútorokra nem engedhető fel.
- A háziállat által okozott szennyeződésért, kárért a gazdája felel.
7. Jakuzzi használati rendje
A jakuzzi a vendégház közös wellness-területének része, használata minden vendégünk számára a következő szabályok betartásával lehetséges:
- Használati időszak: [pl. 08:00–22:00, illetve csendes pihenő után tilos]
- Használat előtt kötelező a zuhanyzás.
- Naptej, testápoló, olaj vagy smink használata után a jakuzzi igénybevétele nem megengedett, mert szennyezi és károsítja a vízforgatót.
- A vízbe bármilyen vegyszer, habfürdő, fürdősó vagy egyéb idegen anyag juttatása szigorúan tilos.
- Tilos: ugrálás, fejest ugrás, merülés, üvegtárgy bevitele, étkezés és alkoholfogyasztás a jakuzziban.
- Gyermek kizárólag felnőtt folyamatos felügyelete mellett használhatja a jakuzzit.
- A vízhőmérséklet beállítása a szállásadó feladata; a vendég azt önhatalmúlag ne módosítsa.
- Használat után a jakuzzi fedelét vissza kell helyezni.
- Bármilyen rendellenes működést (szokatlan zaj, hőmérséklet, vízszín) a vendég köteles haladéktalanul jelezni a szállásadónak.
8. Szauna használati rendje
- Szauna típusa: [finn / infra / bio]
- Használati időszak: [pl. 08:00–22:00]
- Szaunalepedő használata kötelező, közvetlenül a padra ülni/feküdni tilos.
- A szaunában étel, alkohol, üvegtárgy behozatala tilos.
- Illóolaj vagy egyéb adalék kályhára öntése kizárólag a szállásadó előzetes engedélyével történhet.
- Gyermek kizárólag felnőtt felügyelete mellett, rövidebb ideig használhatja a szaunát.
- Rosszullét, szédülés vagy egyéb tünet esetén a szaunát azonnal el kell hagyni, és szükség esetén értesíteni kell a szállásadót vagy a segélyhívót.
9. Konyha és háztartási gépek
A konyha az alábbi berendezésekkel felszerelt: főzőlap, sütő/mikrohullámú sütő, vízforraló, kávéfőző és a szükséges alapvető konyhai eszközök.
- A konyhát és az edényeket a vendég a használatot követően köteles tisztán hátrahagyni.
- Főzőlap és sütő használat után gondosan kikapcsolandó.
- Zsír, olaj vagy ételmaradék lefolyóba öntése tilos, mert eltömíti a csatornát.
10. Hűtőszekrény
- A hűtő szabadon használható a tartózkodás ideje alatt.
- Távozáskor a hűtőt ki kell üríteni, romlandó élelmiszer nem hagyható benne.
11. Hálószobák
A vendégház 3 hálószobával rendelkezik, ágyneművel és törölközővel felszerelve.
- Ágyon étkezni és italt fogyasztani tilos.
- A bútorok, matracok és ágyneműk rendeltetésszerű használata elvárt.
12. Fürdőszobák
A vendégház 2 fürdőszobával rendelkezik, amelyeket a vendégek szabadon használhatnak.
- A fürdőszobákban alapfelszerelésként WC-papír, kézmosószer, sampon és tusfürdő biztosított.
- A WC-be nedves törlőkendő, papírtörlő vagy egyéb, nem oldódó anyag bedobása tilos, mert eldugíthatja a csatornát.
13. Kert, terasz és kültéri terület
- A kert és a terasz a vendégek pihenésére szolgál, kulturált, rendeltetésszerű használat mellett.
- Kültéri bútorokat, eszközöket a helyükről elvinni, vagy azokat rendeltetésüktől eltérően használni tilos.
- Nyílt lánggal járó tevékenység (tűzgyújtás, grillezés) kizárólag az arra kijelölt helyen és a szállásadóval előzetesen egyeztetve végezhető.
14. Parkolás
- Parkolóhelyek száma: [db]
- A parkolóban hagyott gépjárművekért és azok tartalmáért a szállásadó felelősséget nem vállal.
- Elektromos jármű töltése kizárólag az arra kialakított csatlakozóról, illetve a szállásadóval előzetesen egyeztetve lehetséges; háztartási aljzatról történő nagy teljesítményű töltés tűzvédelmi okokból tilos.
15. Internet és elektronikai eszközök
- Wi-Fi hálózat neve és jelszava: [SSID / jelszó]
- A Wi-Fi-t a vendégek kulturáltan, jogszerű célra használhatják.
- A vendég által behozott saját elektromos eszközök használata, azok esetleges meghibásodása kizárólag a vendég felelőssége; a vendégházban okozott kárért a vendég felel.
16. Takarítás és hulladékkezelés
- Hulladékgyűjtés: [szelektív gyűjtés helye / kuka elhelyezkedése]
Távozáskor a vendég köteles:
- az elmosogatott edényeket a helyükre visszatenni,
- a keletkezett szemetet a kijelölt gyűjtőbe kivinni,
- a hűtőt kiüríteni,
- az ablakokat becsukni,
- a klímát és a világítást lekapcsolni.
17. Tűz- és balesetvédelem
- A vendégházban füstérzékelő és tűzoltó készülék található, elhelyezkedésüket a bejelentkezéskor a szállásadó ismerteti.
- Nyílt láng (gyertya, mécses) használata csak fokozott körültekintéssel, felügyelet mellett történhet.
- Elektromos berendezés, konnektor túlterhelése tilos.
18. Károkozás, hiányzó tárgyak és felelősség
- Kaució: [összege, visszafizetésének módja és időpontja]
- A vendég felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amelyet ő maga, vagy az általa a vendégházba engedett személy okoz.
- Bármilyen meghibásodást, kárt, sérülést, hiányzó vagy eltört tárgyat a vendég köteles haladéktalanul jelezni a szállásadó felé.
- A bizonyíthatóan a vendég által okozott károk, illetve a hiányzó eszközök pótlásának költségét a vendég viseli.
19. Rendkívüli események és vészhelyzetek
Az alábbi események bármelyike esetén a vendég köteles haladéktalanul értesíteni a szállásadót, veszély esetén pedig a megfelelő segélyszolgálatot:
- tűz vagy füst észlelése,
- műszaki meghibásodás,
- vízszivárgás vagy csőtörés,
- áramszünet,
- rosszullét vagy baleset,
- jakuzzi- vagy szaunabaleset,
- egyéb veszélyes helyzet.
20. A szállásadó belépésének szabályai
A szállásadó a vendég tartózkodása alatt kizárólag előzetes egyeztetéssel, indokolt esetben (pl. karbantartás, veszélyhelyzet) léphet be a vendégházba, a vendég magánszférájának tiszteletben tartásával.
21. Panaszkezelés
- Panasz esetén kapcsolattartó: [név / telefonszám / e-mail]
- A tartózkodás alatt felmerülő problémákat kérjük a lehető leghamarabb jelezni, hogy azonnal tudjunk intézkedni.
VÉSZHELYZET ESETÉN
- Általános segélyhívó: 112
- A vendégház címe: [cím]
- A szállásadó telefonszáma: [telefonszám]
- Tűz, baleset, rosszullét vagy egyéb veszélyhelyzet esetén elsőként a saját és mások biztonságát kell szem előtt tartani, majd haladéktalanul értesíteni a szállásadót és szükség esetén a 112-es segélyhívót.
22. Távozás előtti ellenőrző lista
- Edények elmosva, elpakolva
- Hűtő kiürítve
- Szemét kivitele a kijelölt gyűjtőbe
- Jakuzzi fedele visszahelyezve
- Ablakok becsukva
- Klíma és világítás lekapcsolva
- Kulcsok a megbeszélt helyen / átadva
23. Házirend elfogadása
A jelen házirend a foglalás véglegesítésével és a Tanner Termál Vendégház birtokba vételével a vendég részéről elfogadottnak minősül. A házirend be nem tartása esetén a szállásadó jogosult a vendéggel kötött szerződéstől elállni, illetve a felmerült károk megtérítését követelni.
Köszönjük, hogy betartja házirendünket, és kellemes, pihentető tartózkodást kívánunk a Tanner Termál Vendégházban!
